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Des questions sur Recipz ? Nous sommes là. Consultez la FAQ ci-dessous ou écrivez-nous.

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Pour un bug, une idée ou une question de compte, envoyez-nous un e-mail et nous vous répondrons.

support@recipz.app

Questions fréquentes

Comment fonctionne la synchronisation iCloud ?

Recipz utilise SwiftData avec CloudKit pour synchroniser recettes, plans de repas et listes de courses sur les appareils Apple connectés au même compte iCloud.

Vos données restent sur l’appareil et dans votre compte iCloud personnel. La sync peut prendre un moment — « Dernière mise à jour depuis iCloud » dans Réglages indique quand des changements d’un autre appareil ont été fusionnés.

À quoi servent les notifications ?

Recipz n’envoie des notifications que lorsqu’un plan de repas va se terminer — un rappel doux pour créer le suivant. Nous n’envoyons pas de notifications marketing.

Comment fonctionne Premium ?

Recipz Premium est un abonnement annuel géré via l’App Store d’Apple. Premium débloque les recettes illimitées et le partage familial via iCloud.

Vous pouvez gérer ou annuler l’abonnement à tout moment dans Réglages iOS → Identifiant Apple → Abonnements, ou depuis Gérer l’abonnement dans les réglages Recipz.

Comment fonctionne le partage familial ?

Avec Recipz Premium, vous pouvez inviter partenaire ou famille à partager recettes, plans et listes via iCloud. Le partage part de vous — Recipz n’accède pas aux contacts sans votre action.

Que comprend la version gratuite ?

La version gratuite inclut jusqu’à 14 recettes enregistrées, plus la planification des repas et les listes de courses. Premium retire la limite et ajoute le partage familial.

Conseils de dépannage

Connectez-vous à iCloud sur tous les appareils. Autorisez les notifications pour les rappels de plan. Si la sync semble lente, attendez quelques minutes — vos modifications peuvent mettre un peu de temps à apparaître ailleurs.

Si le problème continue, écrivez à support@recipz.app avec le modèle, la version d’iOS et une description.

Voir aussi notre politique de confidentialité.